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購物車放棄率的毒,陳冠錯沒有萬靈藥可解。
所以,護(hù)隱一方面我要做的是詳細(xì)還有另外的哪些渠道能夠增加該頻道的流量,護(hù)隱例如自媒體平臺、賣家傳播等;另外的工作的核心就是提高轉(zhuǎn)化,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和購買轉(zhuǎn)化。阿里為什么運(yùn)營牛?阿里的核心業(yè)務(wù)就是電商,私何電商就得靠運(yùn)營,用心用腦研究出來的。
所以,陳冠錯運(yùn)營是最直接接觸和把控業(yè)務(wù)的人,運(yùn)營做得好,你甚至可以當(dāng)CEO;運(yùn)營做不好,當(dāng)一顆螺絲釘,你也會最先被踢掉。2、護(hù)隱站在一定高度上,要有格局“你做的可是產(chǎn)品運(yùn)營,運(yùn)營的是啥?是整個APP呢,你要站在CEO的高度想問題。有人會拿數(shù)據(jù)指標(biāo)跟你說運(yùn)營的業(yè)務(wù)要求,私何有人說運(yùn)營就是零售,有人會試圖區(qū)分運(yùn)營、營銷和策劃。
3、陳冠錯核心指標(biāo)與相關(guān)關(guān)系前面說到數(shù)據(jù)分析的重要性,陳冠錯其實(shí)剛進(jìn)公司時,我連PV、UV是什么都不知道,但現(xiàn)在我了解了運(yùn)營工作相關(guān)的幾個核心業(yè)績指標(biāo):流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購。在這里我得出的經(jīng)驗(yàn)就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題和執(zhí)行目標(biāo)的時候,護(hù)隱多問一問“是什么?”和“為什么?”因?yàn)橹鞴苷f高效的工作70%在思考,30%在執(zhí)行。
流量本身的質(zhì)量、私何整個APP的定位和設(shè)計(jì),私何每一步運(yùn)營所呈現(xiàn)的內(nèi)容都會是影響留存的因素,包括從轉(zhuǎn)化和購買的情況也能間接體現(xiàn)留存情況,而一個APP只有做好留存,才能穩(wěn)步長久運(yùn)營起來。
數(shù)據(jù)是評價(jià)效果的客觀標(biāo)準(zhǔn),陳冠錯是輔助科學(xué)決策的重要手段,不會做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營就是瞎子。它會讓人覺得有趣,護(hù)隱感到驚訝,這通常都是通過視覺、文字的搭配組合來呈現(xiàn)。
說起來,私何杜蕾斯的廣告文案是相當(dāng)值得學(xué)習(xí)的:私何《可能是最污的頂尖創(chuàng)意,杜蕾斯2016年微博文案盤點(diǎn)》2、用視覺呈現(xiàn)故事 故事可以成為一個廣告的優(yōu)質(zhì)載體。特別是線上廣告,陳冠錯你應(yīng)該留下鏈接,讓用戶點(diǎn)擊。
Hydroflask就是這樣來呈現(xiàn)的,護(hù)隱而它在不同渠道展示產(chǎn)品的時候是通過一致的色彩來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的。優(yōu)秀的標(biāo)題文案簡短、私何直觀,能夠直接引導(dǎo)用戶執(zhí)行某些操作。
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